Política de Envíos - BitNovaPC
En BitNovaPC nos tomamos muy en serio la entrega de tus productos. Queremos que recibas tu pedido rápido, seguro y sin complicaciones. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso logístico:
Hacemos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia a través de transportadoras confiables como Servientrega, Coordinadora, Interrapidísimo, Envía y otras, según tu ubicación.
Ciudades principales: 1 a 2 días hábiles
Ciudades intermedias: 2 a 3 días hábiles
Zonas rurales o especiales: 3 a 5 días hábiles
Los tiempos pueden variar según clima, temporada o ubicación remota.
El valor del envío se calcula automáticamente al momento de la compra.
Ofrecemos envío gratis en pedidos desde cierto monto (ver promociones vigentes).
También ofrecemos retiro en Cali en punto autorizado o por acuerdo previo.
Los pedidos pagados antes de las 3:00 p.m. se despachan el mismo día hábil.
Todos los pedidos se empacan con materiales de protección (sobres burbuja, cajas reforzadas, cinta de seguridad).
Al despachar, recibirás un número de guía para hacerle seguimiento en línea.
Todos nuestros envíos viajan asegurados contra pérdida o daño.
Si tu pedido llega con algún inconveniente, contáctanos de inmediato para ayudarte con el reclamo.
Todos los pedidos incluyen factura electrónica legal.
Puedes solicitarla a nombre de empresa o persona natural al momento del pago.
