Ayuda
Lo que más nos preguntan antes de comprar, respondido sin rodeos.
Escríbenos por WhatsApp la marca y el modelo de tu computador o portátil, y te lo confirmamos antes de que compres. La asesoría no tiene costo y es lo que más devoluciones evita.
Si no sabes qué tienes, en Windows presiona Ctrl Shift Esc al tiempo, entra a Rendimiento y ahí aparece el procesador, la memoria y los discos.
Sí. Todo lo que vendemos es nuevo, sellado y original. Importamos directamente, sin intermediarios de por medio.
6 meses por defectos de fábrica, contados desde el día que recibes el producto.
Además, por ser una compra por internet, tienes 5 días hábiles para arrepentirte aunque el producto esté perfecto. El detalle está en la Política de Devoluciones y Garantías.
Es la generación de la memoria RAM. No son intercambiables: la muesca del conector está en un lugar distinto en cada una, así que físicamente no entra en la ranura equivocada.
Tu board acepta una sola generación. Dinos qué equipo tienes y te decimos cuál usa.
Depende del formato. Hay tres que no se parecen entre sí: el de 2.5 pulgadas, que se conecta con dos cables; el M.2, que es una tira delgada atornillada a la board; y el mSATA, más viejo y más corto.
Tu equipo acepta uno o dos de esos, no los tres. También hay que mirar si tu board soporta M.2 NVMe o solo M.2 SATA, que se ven casi iguales pero no rinden igual.
Sí, a todas las ciudades y municipios de Colombia. Los tiempos van de 1 a 5 días hábiles según la zona, y están detallados en la Política de Envíos.
Si estás en Cali, también puedes recoger el pedido.
El envío es gratis en compras desde $200.000. Por debajo de ese monto el valor se calcula al finalizar la compra, según tu ciudad y el peso del pedido, y siempre lo ves antes de pagar.
Trabajamos con Servientrega, Coordinadora, Interrapidísimo y Envía, y elegimos la transportadora según tu ubicación.
Si el pago queda confirmado antes de las 3:00 p.m., sale el mismo día hábil. Apenas se despacha recibes el número de guía para seguirlo.
Tarjetas débito y crédito, PSE, transferencias, giros y pago contra entrega en algunas ciudades.
Todos los pedidos llevan factura electrónica legal, a nombre de persona natural o de empresa.
Sí, y no cobramos por la asesoría. Cuéntanos para qué lo vas a usar y con qué presupuesto cuentas, y te armamos la lista de componentes compatibles.
Si estás en Cali también instalamos y configuramos. Fuera de Cali podemos enviarte el equipo preconfigurado.
Sí. Tenemos combos de tarjeta madre y procesador ya emparejados, y otros que además incluyen memoria y disco. Revisa la descripción de cada uno, porque no todos traen lo mismo.
También armamos combos a la medida. Escríbenos y lo cotizamos.
Sí. Para cotizaciones por volumen escribe al WhatsApp de mayoreo, +57 316 742 9835, o al correo [email protected].
En menos de 24 horas hábiles, y casi siempre mucho antes si escribes por WhatsApp en horario laboral.
Estamos en Cali, Valle del Cauca, y vendemos a toda Colombia por internet. Si estás en la ciudad puedes coordinar el retiro de tu pedido escribiéndonos por WhatsApp.
Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en horario laboral. Si es sobre un pedido, ten a mano el número de la orden.
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